說真的.......我以前只會嘴砲三星只會抄襲,爆炸,但他們願意出這段影片面對自己的錯誤是很值得被鼓勵的。現在很少看到大公司在發生重大的事故之後還願意主動去滅火,雖然可以說這是為了新上市的Note 8打廣告,但這個廣告打到心裡也真的是三星厲害。比起蘋果跟我在泡水手機這件事上周旋,一直在協調會一個星期前連續請假,三星卻很願意面對自己的錯誤,並且想辦法與消費者重新建立感情。
身為消費者的我們並不是想要更快,螢幕更亮的手機,我們希望在產品遇到問題後能夠很有自信地跟廠商溝通。
我當然不是一面倒說三星什麼都好,但至少他們願意多走那一哩路去挽回消費者的信賴。
這也就是為什麼我現在在用S7啊......
https://www.youtube.com/watch?v=CehSgE38lOI
#DoWhatYouCant
#Samsung
#Note8